1.营业时间:8:15-17:00（16:40停止售票）6、7、8月营业时间：8:15——20:00（19:00停止售票）夜场时间：17:00-20:00当天19:00之后停止检票2.特惠政策:A.免票政策：身高＜1.0米儿童B.优惠政策：1.0≤or＜1.3米儿童可享门票80元；70周岁（含70周岁）以上老年人、现役军人、残疾人凭相关证件80元（备注：同程网暂不提供特殊人群优惠票种，如需上述票种，请直接至景区窗口购买）3.温馨提示:①门票支持多订少取，现金支付，不支持刷卡②门票当天有效，出园需入园，需再次购票③景区门票包含：景区各展示区域的参观。④为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写真实姓名、手机号码等信息
有齐全的神秘海洋生物。
表演精彩，欣赏人鲨共舞。
互动节目丰富，3d电影，亲子喂鱼。
特别便利的交通条件：紧靠西湖，近雷峰塔等著名景观。
历史悠久，开馆十余年，是浙江省内较早建成开放的专业性海洋水族馆，与萧山杭州极地海洋世界一个集团，形成区位有效互补。
集休闲、观光、科普为一体的现代化海洋生物博览馆，浙江省、杭州市的青少年科普教育基地，世界新辟二楼开放式平台寓教于乐，欢迎亲子同游。
杭州海底世界位于美丽的西子湖畔，建筑面积4000平方米，是一座集休闲、观光、科普为一体的现代化海洋生物博览馆。总水体1500吨，饲养各类水生物、海洋动物五百多种，是浙江省内较早建成开放的专业性海洋水族馆，浙江省、杭州市的青少年科普教育基地。馆内还开展嬉鱼、喂食等互动体验项目。
海底世界主体建筑分为三层，分布各个场馆展区。一楼：淡水生物区、海兽表演剧场、海底隧道、海洋剧场；二楼：珊瑚礁生物馆、渔人码头、热带雨林、人鱼同乐；三楼：企鹅馆、海狮学堂、北极狼馆。蜿蜒的海底隧道是海底世界的精彩之处，头顶是湛蓝湛蓝的海水和成群结队、绚丽多彩的鱼群；头顶时而游过一只硕大的魔鬼鱼，回过头便见大白鲨正在身后停留，还有狐狸鱼、圆燕鱼、护士鲨、豹纹鲨、柠檬鲨……围绕在身边，仿佛身处浩瀚神奇的海底深处。
淡水生物区里，色彩艳丽、奇特形状的鱼儿或欢快游泳、或安静睡觉、或和游客逗趣。帝王三间、虎鲶、神仙鱼、胭脂鱼、银鲳、红美人等。海龟慢慢悠悠地在水里散步，有的一动不动地窝在角落、老神定定，千万别以为他们是温顺的小绵羊，一旦发怒可是非常有攻击力的。
二楼是珊瑚礁生物馆，气泡珊瑚、万花筒珊瑚、海苹果、海葵、海星等点亮人们对海的梦想。三层露天表演区，训练有素的海狮献上一系列幽默滑稽的表演，赢得大家的阵阵掌声。
